异常情况处理
软件安装使用
1. RVCManager 安装完，打开时闪退。
(1) 检查杀毒软件或防火墙是否删除文件或对软件禁用，关闭杀毒软件或防火墙。
(2) 检查 RVCManager 版本是否正确（如电脑没有显卡却安装了 CUDA 版本），是否支持当前操作系统。请下载与系统适配的软件版本。
2. 打开 RVCManager 界面，文字/图标显示不全。
此问题通常是软件分辨率与屏幕不匹配导致的。
在电脑桌面右键单击，选择“显示设置”，在“屏幕”选项页找到“缩放与布局”，将显示器分辨率设置为 1920×1080，缩放与布局比例设置为 100%，之后重启 RVCManager 即可。
相机连接
1. RVCManager 无法搜索到相机。
(1) 检查线缆连接是否正常、插紧。
(2) 检查系统防火墙是否禁用软件，关闭系统防火墙后重试。
(3) Linux 系统下，工控机直连相机时，需设置静态 IP。具体操作步骤请查看 扩展阅读 - Linux 系统配置静态 IP。
2. RVCManager 连接 USB 相机失败。
(1) 检查线缆连接。USB 相机需要连接到 USB3.0 及以上接口。
(2) 检查相机端的 USB 接口是否插紧。
3. 软件报错：“相机打开失败”。
(1) 检查相机 IP 是否被其他工控机占用。若设备被占用，可通过插拔网线等方法解除占用，之后重新搜索设备并连接。
(2) 若设备未被占用但打开相机失败，需检查线缆连接是否正常。
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USB 相机：可查看相机后端的信号灯。若信号灯常灭或时亮时灭，表示连接有问题，需换成其他的 USB3.0 接口。
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网口相机：检查网络连接，之后重新搜索并连接设备。
若通过以上步骤仍未解决，请联系技术支持。
相机拍摄
1. 相机能被找到但无法拍摄，触发拍摄时会报错硬件故障。
此情况通常由固件原因导致，需要进行固件升级。请联系技术支持。
2. 相机拍摄中出现报错“拍摄超时”。
拍摄超时通常是相机连接出现问题导致的。
(1) 检查网线接线，请确保线束插紧。
(2) 检查网卡、路由器是否为千兆网，若不是，请更换性能更好的网络设备。
(3) 尽量避免使用 USB 转网口的接插件。
(4) 若网卡性能差，请参照 扩展阅读 - 网卡配置建议 调整设置。
3. RVCManager 拍摄后，软件界面中没有显示点云数据。
(1) 检查相机镜头保护贴膜是否被撕掉，请撕除贴膜。
(2) 检查被拍摄物是否在相机的标定工作区间内。可在设备管理弹框或主界面左栏“设备信息”查看相机工作距离。
(3) 检查点云显示范围是否被设置。可在“设置点云范围”中打开弹框修改数值，将点云显示范围调整至与当前窗口显示内容匹配。
(4) 点击“重置视角”，查看是否可以显示。
(5) 检查点云颜色是否和背景一致。
4. 拍摄的 2D 图模糊。
(1) 检查相机镜头保护贴膜是否撕掉、镜头是否脏污，请撕除贴膜并清洁镜头。
(2) 检查相机是否处在合适的工作区间，可在设备管理弹框或主界面左栏“设备信息”中查看相机工作距离。若相机不处在工作区间，需要调整相机拍摄位置。
(3) 若使用的是双目相机，还可切换到另一个目，检查镜头是否虚焦。
5. 相机拍摄的点云存在波浪、模糊、弯曲等。
(1) 检查相机或者样品在拍摄时是否存在晃动。
(2) 检查相机是否在工作距离范围内使用。
(3) 检查现场是否有频闪灯光。
6. 拍摄的点云、2D 图宽高尺寸及比例与相机分辨率不符。
检查是否使用设置 ROI 功能修改过数据的生成范围。若是，可重新进入设置 ROI 功能的弹窗，点击【ROI 最大化】恢复数据范围。
7. 拍摄时，相机光机闪烁很慢。
如果是网口相机，先检查网络是否降速，检查一下带宽设置是否设置得过小。
8. 相机拍摄的速度慢，获取点云的时间突然变长。
(1) 检查相机是否设置了 HDR、扫描次数等参数。HDR 功能使用多次曝光，会延长拍摄时间。
(2) 检查带宽设置参数是否被修改。
(3) 检查网络是否降速。